Recientemente reservé para celebrar y pasar una noche en el hotel Starfish Guardalavaca, donde llegué después de hacer una reservación on line. La reserva estaba a nombre de este reportero y fue completada con éxito en internet al cobrar el servicio la agencia de viajes Havanatur, lo cual me corrobaron a través de un correo electrónico.: Yoandris Cedeño Fonseca

Luego de mi gestión personal, cerca de las 10:00 p.m., con el representante nacional de Havanatur, quien llamó al hotel para exigirle a la Comercial que asumiera mi reservación fue que se me atendió y se comprendió la situación, pero ya había pasado el horario de la cena, por lo cual me quedé sin comer allí.

La incompetencia en el Starfish Guardalavaca